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よくあるご質問

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屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル

  • 納期はどのくらいかかりますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルの納期は、商品・数量・発送先・デザインの状況によって異なります。

    お急ぎの場合も含め、まずはお問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。

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  • 写真撮影時にフラッシュが反射することはありますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、ご使用の環境や撮影の角度によっては、光が反射して白っぽく写る場合があります。

    特に「黒などの濃い色」を多く使ったデザインは、光の反射が目立ちやすくなる傾向があります。「斜めからの角度で撮影する」「フラッシュを使わず、部屋の明かりで撮影する」といった少しの工夫で、反射を大幅に抑えて綺麗に撮影することが可能です。

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  • 本体フレーム(骨組み)が透けてしまうことはありますか?

    屋内用バックパネルやクイックパネルは、壁面に設置する場合は透けずにきれいに表示できます。

    ただし、背景がガラス貼りで自然光が入る場合は若干透けて見えることがあります。また、照明器具の位置によっては骨組み部分の影が見えることもありますので、あらかじめご了承ください。

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  • キャスター付きケースはありますか?

    屋内用バックパネルは、現在キャスター付きケースの取り扱いについて検討中です。

    最新の状況はお問い合わせください。

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  • 本体が破損した場合、どうすればよいですか?

    屋内用バックパネルの本体が破損した場合は、破損状況に応じて「ご自身で修理」「弊社へ修理依頼」「本体の買い替え」の3つの方法があります。

    ■お客様ご自身で修理する場合:アルミフレームが屈曲・破損した場合は、フレームを交換することで修理できます。本体ご購入時には補修用アルミフレーム(補修用角パイプ)を2本サービスでお付けしており、プラスドライバーとペンチ等があれば交換可能です。
    ※不足した場合は追加購入も可能です。

    ■弊社へ修理をご依頼いただく場合:破損した本体をお送りいただき、状態確認のうえ修理費用のお見積りをご案内いたします(往復の送料はお客様負担となります)。

    ■本体の買い替えをご検討いただく場合:破損状況によっては修理が難しい場合があり、その際は新しい本体のご購入をご提案させていただくことがあります。

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  • 本体のみの販売は可能ですか?

    屋内用バックパネルは、本体のみの販売も可能です。

    ただし、他社製メディア(印刷面・バナー等)との組み合わせは、仕様やサイズが合わず正常に設置できない場合があります。その場合の不具合につきましては、お客様ご自身の責任にてご使用いただく前提での販売となりますので、あらかじめご了承ください。

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  • 本体だけレンタルできますか?

    屋内用バックパネルは、申し訳ございませんが本体のみのレンタルはお断りしております。

    他社様のメディアとは仕様が合わず、設置できない恐れがあるためです。

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  • 本体のサイズは変更できますか?

    はい、可能です。"かんたんバックパネル"は、1台の本体フレームで複数サイズに対応できる「可変型」のバックパネルです。

    本体フレームサイズに合わせて、印刷メディア(生地)は横幅1300〜2200mm・高さ900〜2200mmの範囲で、100mm単位でのサイズ指定が可能です。そのため、用途やデザインに合わせて幅広いサイズ展開ができます。

    当サイトでは、印刷メディア(生地)の規格サイズとして、Sサイズ(W1700×H2100mm)・Mサイズ(W2200×H1900mm)・Lサイズ(W2200×H2200mm)の3サイズをご用意しています。

    なお、本体のフレームサイズは作成した印刷メディアサイズに合わせて調整可能ですが、会場ごとに自由自在に伸縮・変更できる仕様ではありません。"かんたんバックパネル"の表示サイズを変更する場合は、サイズに合わせたメディア(生地)への交換が必要となります。

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  • 印刷メディア(生地)に折りジワ・たたみジワがついています。シワは取れますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、アイロンをかけていただくとシワを伸ばすことができます。

    アイロンは印刷面ではない裏面から、当て布をしてかけてください。印刷面に直接アイロンをかけることや、高温(180℃以上)でのご使用はお避けください(印刷が剥がれる恐れがあります)。また、これから屋内用バックパネルの購入をご検討の方には、別途有料で印刷メディア(生地)を巻いた形で梱包・発送するサービスも承っております。詳しくはこちらをご覧ください。

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  • 印刷メディア(生地)は洗濯できますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、申し訳ございませんが洗濯はおすすめしておりません。

    洗濯を行うと生地が縮んだり風合いが変化したりする可能性があり、防炎認定品の場合は防炎性能が低下する恐れもあります。汚れが付着した場合は、消しゴムで軽くこすることで落とせる場合がありますが、強くこすると生地や印刷面を傷める可能性がありますのでご注意ください。

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ロールアップバナースタンド

  • 巻き取り不良の修理はできますか?

    ロールアップバナースタンドの修理対応の可否は、状態によって異なります。

    お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。状態を確認のうえ、対応可能かどうかをご案内いたします。

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  • SDとDXの違いは何ですか?

    ロールアップバナースタンドのSDはスタンダードモデル、DXはデラックスモデルです。

    SDは比較的軽量で持ち運びがしやすく、複数会場への持ち込みにも便利です。DXは重量がある分、より安定性が高いのが特長で、長期間の使用に向いています。

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共通:データ作成について

  • 色味にこだわりたいのですが、印刷前に色味を確認することはできますか?

    はい、できます。有償で色校正(本番印刷前に色味を確認するための試し刷り)に対応しています。ご希望の場合は、お見積り時またはご注文前にご相談ください。

    原寸サイズのデザインを50cm角にトリミングし、実際に使用するメディア(生地)へ印刷します。印刷する箇所はご連絡いただければ対応いたします。本機校正の価格は50cm角で1枚8,800円(税込)、2枚11,000円(税込)です。

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  • 特色で印刷できますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル・ロールアップバナースタンドは、PANTONEやDIC指定などによる特色での印刷はできません。

    当SHOPの商品はCMYKカラーでの印刷となっており、データもCMYK形式でのご入稿をお願いしています。色味のイメージ共有のため、指標となるPANTONEやDICの番号をお伝えいただくことは可能です。

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  • 入稿データの配置画像の推奨解像度はどのくらいですか?

    大判印刷では、原寸サイズで100dpi程度を推奨しております。

    100dpiを大きく超える高解像度画像を使用しても、紙媒体印刷ほど細かな再現差が出にくく、必要以上にデータ容量が大きくなる場合があります。そのため、100dpiを大きく超える画像は適度に縮小・調整いただくことをおすすめします。

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  • 入稿データのファイルサイズに上限はありますか?

    300MB以内を推奨しております。

    データ容量が大きすぎる場合、保存・転送・出力時に予期せぬエラーが発生する可能性があります。容量が超える場合は、画像の解像度調整やリンク配置の活用でデータを軽量化してください。

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  • Illustratorデータ作成時の注意点はありますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル・ロールアップバナースタンドは、スムーズなデータ確認・印刷のためにいくつかご注意いただきたい点があります。

    ■画像は「リンク配置」を推奨:「埋め込み」ではなく「リンク配置」で作成してください。
    ■配置した画像データも同梱:入稿時には、使用している画像データ一式をあわせてお送りください。
    ■PDF互換ファイルは不要:保存時に「PDF互換ファイルを作成」のチェックを外すことで、ファイルサイズを軽減できます。

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  • デザインデータ制作にIllustratorを使用しない場合、何のソフトで制作したらいいでしょうか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル・ロールアップバナースタンドは、「Photoshop」「InDesign」「Canva」「Affinity」などのデザインソフトで制作し、PDFデータとしてご入稿いただくことが可能です。

    ただし、ソフトごとに書き出し設定や表現の違いがあるため、入稿前に必ず「データ作成時の注意」をご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。

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共通:その他

  • 納期はどのくらいかかりますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル・ロールアップバナースタンドの納期は、商品・数量・デザイン・発送先によって異なりますが、目安は国内印刷で8営業日〜、中国印刷で14営業日〜です。

    国内印刷はお急ぎの案件におすすめ、中国印刷はコストを抑えたい場合におすすめです。お急ぎの場合は、お見積りフォームの「ご希望納期」や備考欄にご記入いただくか、お電話(フリーダイヤル0120-205585/受付時間9:00〜17:00、土・日・祝日を除く)にてご相談ください。

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  • 国内印刷と中国印刷、どちらを選べばよいですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネル・ロールアップバナースタンドは、ご予算と納期に合わせてお選びください。

    ■国内印刷がおすすめの方:納期を優先したい/イベント開催日が近い/できるだけ早く受け取りたい。
    ■中国印刷がおすすめの方:納期に余裕がある/コストを抑えたい/短期利用を予定している。
    迷った場合は、ご希望納期とご予算をお知らせください。最適な印刷方法をご案内いたします。

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  • 中国印刷だと品質は落ちますか?

    いいえ、仕上がりに大きな差はありません。

    国内印刷・中国印刷ともに高品質な印刷を行っており、展示会やイベントで安心してご使用いただけます。「品質」よりも「納期」と「ご予算」を基準にお選びいただくことをおすすめします。

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  • 印刷メディア(生地)のうち、トロマットとポリエステルの違いは何ですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルの印刷メディア(生地)は、それぞれ質感や見え方に特長があります。

    〇トロマット:塩ビコーティングを施したマットな質感の生地で、光の反射が少なく発色も鮮明です。写真入りデザインにおすすめです。
    〇ポリエステル:布らしい風合いで鮮やかな発色とやや光沢感があり、軽量で扱いやすいのが特長です。用途や仕上がりイメージに合わせてお選びください。

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  • 印刷メディア(生地)の「防炎あり」と「防炎なし」の違いは何ですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、主な違いとして消防法に基づく「防炎性能」の有無があります。

    ■防炎あり(防炎認定品):火が付いても燃え広がりにくく、日本防炎協会の基準をクリアした防炎ラベル付きの製品です。展示会場・商業施設・公共施設などで使用されます。
    ■防炎なし:一般用途向けの製品で、会場によっては使用制限があります。展示会やイベント会場では防炎製品の使用が規定されている場合があるため、事前に会場規定をご確認ください。

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  • 印刷メディア(生地)は、「防炎あり」と「防炎なし」のどちらを選べばいいですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、使用場所に合わせてお選びください。

    展示会・合同説明会・商業施設で使用する場合は「防炎あり」がおすすめです。社内イベント・短期利用・一般用途の場合は「防炎なし」でも使用可能な場合がありますが、会場によっては防炎認定品の使用が必須となる場合があります。迷った場合は「防炎あり」を選ぶと安心です。

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  • 「防炎あり」と「防炎なし」で仕上がりに違いはありますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、「防炎あり」と「防炎なし」で仕上がりに違いはありません。

    見た目や仕上がりに大きな違いはなく、安心してどちらのメディアもお選びいただけます。

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  • 女性だけでも設置できますか?

    はい、できます。

    各商品は軽量で持ち運びしやすく、工具不要の簡単設置設計です。設置方法が不安な場合は、お気軽にお問い合わせください(フリーダイヤル0120-205585/受付時間9:00〜17:00、土・日・祝日を除く)。

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お見積り

  • 見積もりをお願いしたいのですが、どうすればよいですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネル・クイックパネルは、各商品ページの《お見積り!》から、ご希望商品を選択してご依頼いただけます。

    そのほか、お問い合わせフォームメール(customer@d-plan.cc お客様サポート係)/お電話(フリーダイヤル0120-205585、受付時間9:00〜17:00、土・日・祝日を除く)/FAX(0263-91-1112)でも承っております。お見積りの際は、商品名・サイズ・数量・ご希望納期をお知らせいただくとスムーズです。

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環境配慮(エコマーク認定再生PET繊維)

環境配慮素材について詳しくはこちらをご覧ください。

  • 印刷メディア(生地)の「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」とは何ですか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネルの印刷メディア(生地)における「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」とは、未利用繊維・リサイクル繊維を使用したポリマーリサイクル繊維で、エコマーク認定を取得した環境配慮型素材です。

    PR・展示・装飾用途の印刷メディア(生地)で選択が可能で、素材の選択から環境配慮につなげることができます。

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  • エコマーク認定とは何ですか?

    環境への負荷が少ない商品を認定する、公益財団法人日本環境協会の環境ラベル制度です。

    資源の有効利用や環境配慮など、定められた基準を満たした製品に付与されます。第三者機関による認定のため、環境配慮の信頼性を対外的に示すことができます。

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  • 印刷メディア(生地)を「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」にした場合、見た目や使い勝手は従来品と変わりますか?

    屋内用バックパネル・かんたんバックパネルは、印刷品質・耐久性・設置方法は従来品と同等です。

    既存のフレームや金具、使用方法を変える必要はありません。

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  • 「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」にすると価格は高くなりますか?

    エコマーク認定の再生PET素材を使用しているため、従来素材と比較すると価格は高くなります。

    その分、公共調達や環境配慮型イベントにも対応しやすく、環境への取り組みを具体的に示せる仕様です。価格だけでなく、調達適合性や企業姿勢の発信価値を含めてご検討いただくケースが増えています。

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  • 「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」を使用することでCO₂排出量は削減できますか?

    当社試算では、CO₂排出量の削減効果が期待されるという結果が得られています。

    従来素材から再生PET素材へ置き換えることで、素材単位において削減効果が期待されます。なお算定範囲は素材の原材料調達から製造工程まで(cradle-to-gate)で、使用段階や廃棄・回収工程は含んでいません。

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  • CO₂削減のデータはどの範囲を算定していますか?

    素材の原材料調達から製造工程まで(cradle-to-gate)を算定範囲としています。

    使用段階や廃棄・回収工程は含んでいません。詳しくはお問い合わせください。

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  • 「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」は、公共調達や自治体案件でも使えますか?

    はい。グリーン購入法の考え方にも配慮した素材です。

    自治体・学校・公共施設でのPR・展示用途にもご活用いただけます。公共調達での採用実績も増えています。

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  • すべての商品がエコマーク認定の「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」対応ですか?

    一部商品を除き、多くのPR・展示・装飾メディアで対応可能です。

    対応商品や仕様は各商品ページにてご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。

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  • 「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」にすると、補助金や助成制度の対象になりますか?

    自治体や商店街振興事業などでは、補助制度の対象となるケースがあります。

    街路装飾やPRツールの整備、環境配慮型の取り組み等が対象となる場合があります。制度の内容や対象条件は自治体・事業ごとに異なりますので、詳細は各自治体の公募要項等をご確認ください。

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  • エコマーク認定の「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」にはどんな素材の種類がありますか?

    エコマーク認定の再生PET繊維素材として、以下の7種類をご用意しています。

    ■エコ防炎トロマット(168g/㎡):防炎認定を受けた再生ポリエステル生地。バックパネル/幕類(横断幕・懸垂幕・デザイン幕など)/かんたんバックパネル/テーブルクロス/椅子カバーに対応。
    ■エコトロピカル(100g/㎡):未利用・リサイクル繊維を使用し軽量。のぼり旗/幕類/タペストリーに対応。
    ■エコ防炎トロピカル(100g/㎡):防炎・リサイクルのW対応。のぼり旗/幕類/タペストリー/街路灯フラッグに対応。
    ■エコバンテン(168g/㎡):メッシュ構造で風通しがよく軽量。のぼり旗/幕類/旗類/街路灯フラッグに対応。
    ■エコポンジ(70g/㎡):未利用繊維を活用。のぼり旗/タペストリー/街路灯フラッグに対応。
    ■エコ防炎ポンジ(70g/㎡):防炎認定を取得した軽量布地。のぼり旗/タペストリーに対応。
    ■エコ防炎遮光スエード・DPエコポリクロス(377g/㎡):防炎・遮光性を備えた両面印刷エコクロス。ロールアップバナースタンド/幕類/旗類/街路灯フラッグに対応。
    詳しくはこちらをご覧ください。

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  • 「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」と通常素材を比較すると何が違いますか?

    仕上がりや使い勝手は従来品と変わらず、環境配慮・調達適合性・SDGs対応の面で優れています。

    環境配慮:通常素材△/再生PET素材◎(エコマーク認定)。
    公共・自治体調達適合:通常素材△〜○/再生PET素材◎(グリーン購入法に配慮)。
    発色・仕上がり:通常素材◎/再生PET素材◎(同等)。
    SDGs貢献:通常素材✕/再生PET素材◎(SDGs12・13・14・15に貢献)。
    コスト:通常素材◎/再生PET素材○(やや高め)。

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  • エコマーク認定の「環境配慮(再生PET繊維)タイプ」を選ぶ理由を教えてください。

    エコマーク認定素材を選ぶ3つの理由をご紹介します。

    1.環境価値:エコマーク認定の再生PET繊維を使用した、第三者認定に基づく信頼できる環境配慮素材です。
    2.調達価値:グリーン購入法に配慮した素材認定で、自治体・学校・公共機関にも対応しやすい仕様です。
    3.品質価値:従来品と変わらない仕上がりで、印刷品質・耐久性・使い勝手はこれまで通りです。フレームや金具を継続使用し、表示面のみを交換できるため、廃棄物削減や資源使用量の低減にもつながります(製品の用途や使用方法は従来品と変わりません)。
    詳しくはこちらをご覧ください。

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上記以外に不明な点などございましたら、「お問い合わせフォーム」にてお願いいたします。

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